Middleware befreit Ingenieurmanager von sich wiederholenden Nachverfolgungen, um eine reibungslose Produktlieferung sicherzustellen, und identifiziert Engpässe im Arbeitsablauf, damit sie alle Stolpersteine für ihr Team beseitigen können. Middleware sitzt auf den vorhandenen Tools des Teams wie Github, Kalender, JIRA und bietet Managern umsetzbare Einblicke, um ihr Team effizient zu führen und zu verhindern, dass ihre Ingenieure ausbrennen.