Oomnitza ist leicht das beste Asset-Management-Tool, das ich verwendet habe. Das Maß an Anpassungsmöglichkeiten und die große Liste von Integrationen, die Oomnitza bietet, reicht allein aus, um es hervorzuheben. Was Oomnitza wirklich besonders macht, ist das Team dahinter. Das Oomnitza-Team hat jede Aufgabe oder Frage, die ich ihnen gestellt habe, mit Fachwissen und Dringlichkeit bearbeitet, und das alles, während sie einige der freundlichsten Menschen sind, mit denen ich die Gelegenheit hatte, zusammenzuarbeiten. Zusätzlich zu einem erstklassigen Produkt fügt Oomnitza ständig Funktionen hinzu und verbessert das System, um es noch besser zu machen. Als IT-Asset-Manager ist Oomnitza ein Werkzeug, auf das ich nicht verzichten könnte.

Das Support-Team ist entscheidend. Ich denke, das gesamte Management ist großartig. Man kann Workflows erstellen, um einige der Prozesse zu automatisieren, wie das Ändern bestimmter Felder oder das Auslösen von Aktionen, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Dies ist äußerst hilfreich, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Unsere Kundenbetreuerin Natalie ist hervorragend. Sie hat uns kontaktiert, um uns zu zeigen, wie wir einige der Dinge erreichen können, die wir tun wollten, und hat uns nicht nur gezeigt, sondern uns auch direkt bei der Erstellung geholfen. Dieser Ablauf ermöglichte es uns, eine automatisierte E-Mail zu versenden, damit Benutzer ihre Geräte selbst überprüfen können, um uns einen Überblick darüber zu verschaffen, wie genau unser Inventar nach dem Umzug in ein neues Hauptquartier war. Nicht nur war Natalie bei ein paar Anrufen dabei, um es einzurichten und sicherzustellen, dass es wie geplant funktioniert, auch der Direktor des Kundenerfolgs war dabei, um es doppelt zu überprüfen. Es war schön, die zusätzlichen Augen zu haben und sicherzustellen, dass alles großartig aussah und das erreichen würde, was wir wollten, da es an jeden Mitarbeiter gesendet werden würde. Ich liebe Oomnitza und sie verbessern ständig die Dinge, indem sie meine Funktionalität zum Produkt hinzufügen, auf das hören, was wir über das Produkt zu sagen haben, und robustere Integrationen hinzufügen, um dies zu einem vollständig vernetzten System in Ihrem IT-Stack zu machen. Keine Tabellenkalkulationen mehr.

Unglaublich einfach zu bedienen mit einer Vielzahl von Feldern und Daten, die unserem Unternehmen eine große Kontrolle über unsere Vermögenswerte geben. Die kontinuierliche Entwicklung der Plattform mit neuen und verbesserten Integrationen war für uns ein Muss, und Oomntiza erreicht dies. Darüber hinaus sind die Freundlichkeit, Unterstützung und Anleitung, die das gesamte Team von Oomitiza uns gegeben hat, wirklich erstklassig. Wir haben ihnen einige schwierige Szenarien gegeben, und sie kommen immer mit einer Lösung zurück, die uns in unserer Organisation hilft.