OneCause was easy to use for both me and our donors...customer service was superb and the final outcome and ways to gets results through reports was very thorough.

Der technische Support ist weitaus überlegen im Vergleich zu dem angeblichen "Support", den wir bei einem anderen mobilen Bietservice erhalten haben, den wir genutzt haben. Ihre Online-Support-Dokumente sind ziemlich umfangreich, obwohl die Suchfunktion besser sein könnte. Und es ist schön, dass Ihre Support-Tickets alle an einem Ort online verfügbar sind. Die Benutzeroberfläche, die die Gäste verwenden, ist klar und ziemlich einfach zu bedienen. Wir hatten bei unserer letzten Veranstaltung keine Anfragen nach Hilfe. Die Anzahl der verfügbaren Berichte ist ziemlich umfangreich. Sie scheinen ziemlich offen für Vorschläge von ihren Kunden zu sein, und ich habe mehrere Verbesserungen bemerkt in der Zeit (weniger als ein Jahr zu diesem Zeitpunkt), in der wir mit ihnen gearbeitet haben.

Der Wendepunkt für uns war die Nutzung von One Cause für unser Event und die Möglichkeit, per SMS für das Fund a Need zu spenden. Es machte das Geben so einfach und unterhaltsam und bot sofortige Belohnung. Es reduzierte auch erheblich den Verwaltungsaufwand bei der Nachverfolgung. 96 Personen nahmen am Fund-a-Need teil und am Morgen danach hatten 88 von ihnen ihre Kreditkarteninformationen vervollständigt. Ich habe vorherige Veranstaltungen mit Spendenkarten durchgeführt, bei denen ich monatelang Leute ausfindig machen musste, daher war es verrückt, dass ich nur einen Tag später nur 8 Personen hatte. One Cause rationalisierte auch unsere Registrierung, den Check-in und die stille Auktion und war so gut wie ein Traum. Die Kosten wurden definitiv ausgeglichen.