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Omni Intelligence

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10 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2016

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Omni Intelligence Reviews

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Sushma  S.
SS
Sushma S.
Technical Support Professional at DatabaseHQ
03/05/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Omni-Intelligenz Ein gutes Werkzeug für kleine Contact-Center-Unternehmen

Die Omni Intelligence verfügt über großartige Funktionen wie Ein-Klick-Mapping und Live-Dashboards, die einfach zu bedienen sind und es uns ermöglichen, unsere Anrufe auf sinnvolle Weise zu organisieren. Die IVR-Funktion ist entscheidend für jedes Kontaktzentrum, und das Beste daran ist, dass wir unsere eigene Transkription darin erstellen können, was selbst eine Roboterstimme wie eine natürliche Interaktion mit Kunden erscheinen lässt.
MJ
Miguel J.
09/27/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Bereitstellung von Dokumentations-E-Mails

Omni Intelligence-Software bietet ein Benutzererlebnis mit ihren Sicherheitsfunktionen. Das Fehlen einer API und die manuelle IVR-Zuordnung sind ein Nachteil, ihr Support-Team versichert, dass bald eine API verfügbar sein wird.
Anand C.
AC
Anand C.
Application Security Researcher at CDAC Hyderabad
04/13/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Omni-Intelligenz-Softwarebewertung

Der beste Teil der Software ist ihre Einfachheit und die Fähigkeit, komplexe Aufgaben mühelos auszuführen.

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Melbourne, AU

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Gründungsjahr
2016