Olark ist das einfachste Chat-Website-Plugin auf dem Markt. Wir konnten den Code hinzufügen und kostengünstig starten, während wir den Chat an unsere Website anpassten. Nach dem Upgrade von der kostenlosen Version konnten wir das Konto und die Kundeninteraktion basierend auf unseren Bedürfnissen anpassen. Wir haben jetzt auch die Chat-Funktionalität zu unseren Marketingseiten und unserem Blog hinzugefügt, da wir Leads generieren und sie im Verkaufsprozess voranbringen.

Sehr einfach zu verwenden. Gute Funktionen, wie die Möglichkeit für Kunden, Nachrichten zu hinterlassen, wenn das Team offline ist, und die Fähigkeit zu sehen, welche Seite der Kunde ansieht (und wo er sich befindet). Sehr einfach, auf unserer Website (einer Squarespace-Seite) hinzuzufügen.

Zeigt die Online-Verfügbarkeit innerhalb des Farbschemas. Fortschrittliches Bewertungssystem. Sehr einfach anzupassen und mit dem eigenen Markenauftritt Ihres Unternehmens zu gestalten. Präzise Besucheranalysen. Unterstützt Google Analytics. Mobil responsiv. Webbasierte sehr gute Live-Support-Lösung, die Funktionen zur Implementierung mit anderen Frameworks oder Anwendungen bietet. Chat-Operatoren können problemlos über den Browser chatten, ohne die Anwendung herunterladen zu müssen. Intelligente Benachrichtigungsalarme, die gut mit Benutzern funktionieren.