Sofortiger und freundlicher Kundenservice, wann immer eine Frage auftaucht.

Ich mag die Benachrichtigungsfunktion und dass man eine automatisierte Nachricht an Personen, die die Seite durchsuchen, nach einer bestimmten Zeit einrichten kann. Auch die Möglichkeit, mit Kollegen an unserem anderen Standort für eine schnelle Frage oder Klärung von etwas zu chatten, ist ebenfalls praktisch.

Der beste Teil an Olark ist, wie einfach es in Ihre Website zu integrieren ist. Es ist auch sehr einfach für Agenten zu verwenden. Oft möchten Kunden sofortige Antworten auf ihre Fragen, und Olark hat uns dabei geholfen, dies bereitzustellen, was zu einem sprunghaften Anstieg der Verkäufe geführt hat.