Dieser Service hat unsere Interaktion mit potenziellen Kunden völlig verändert. Es gibt eine Funktion, die nach einer bestimmten Anzahl von Minuten einen Chat mit dem Interessenten initiiert und sich als echter Wendepunkt für uns erwiesen hat. Außerdem muss der Interessent, um den Chat zu beginnen, einige persönliche Informationen eingeben, was es uns ermöglicht, ihre Daten zu erfassen und sie erneut zu vermarkten.

Es ist wirklich einfach, Olark mit Zendesk zu verbinden, sodass es immer einen Ort für Nachrichten gibt.

Olark ist eine herausragende Live-Chat-Software, die perfekt für ein Kundendienstteam auf Einstiegsniveau ist. Es ist einfach, hat eine großartige UX/UI und kann in wenigen Minuten implementiert werden.