Olark ist großartig, um Google Analytics-Daten in einem leicht verständlichen Bericht für Kollegen und Kunden zu präsentieren. Sie lieben es, wie ich ihnen einen Link zu ihrem Dashboard bereitstellen kann, damit sie jeden Monat ihre Metriken sehen können.

Die sofortigen Benachrichtigungen und das einfache Design helfen mir, mit Kunden in Kontakt zu bleiben; Fragen zu beantworten, Kommunikation und Verkauf werden mit einer Plattform erleichtert, auf die ich mich verlassen kann. Ich kann Kunden in Echtzeit unterstützen, während sie auf meiner Website surfen, und den Überblick über die spezifischen Artikel behalten, die sie anfordern.

Ich habe es wirklich geliebt, dass wir mit Olark Abkürzungen verwenden konnten. Das machte unsere Reaktionszeit unglaublich schnell und fehlerfrei!