Die Technologie ist Lichtjahre voraus im Vergleich zu den Wettbewerbern, was die Identifizierung von Kunden betrifft. Wörtlich der einfachste Prozess überhaupt.

Die Plattform ist leicht konfigurierbar, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Biometrische Gesichtserkennung ist Best Practice auf dem Markt und reduziert das Betrugsrisiko. Deutlich verbesserte Kundenerfahrung.

TPG Telecom nutzt seit 2019 die Lösung von OCR Labs. Seit der Implementierung haben wir eine signifikante Reduzierung von Verlusten durch Betrug festgestellt, insbesondere in unseren digitalen und Telesales-Kanälen. OCR Labs hat ein hohes Maß an Unterstützung geboten und eine Reihe von Produktverbesserungen geliefert, um das Kundenerlebnis und die Leistung zu verbessern. Wir arbeiten weiterhin eng mit den technischen Ressourcen bei OCR Labs zusammen, die zu einem hoch geschätzten Geschäftspartner für TPG Telecom geworden sind.