NapoleonCat war die einzige Plattform, die wir fanden, die das enorme Volumen an Kommentaren und Nachrichten bewältigen konnte, das wir täglich über unsere Social-Media-Konten erhalten.
Als wir auf ein Problem stießen, das unseren Kundenservice beeinträchtigte, haben sie es nicht nur behoben – sie gingen darüber hinaus, indem sie ihre Entwickler eine neue Funktion speziell zur Unterstützung unserer Bedürfnisse erstellen ließen.
Das Team war während des gesamten Prozesses unglaublich schnell, reaktionsschnell und einfach zu arbeiten. Ihre Kommunikation und Nachverfolgung ist immer 10/10, wann immer wir mit einer Frage auf sie zukommen. Ihr Engagement und ihre Bereitschaft, über das hinauszugehen, hat für uns als großes Unternehmen einen großen Unterschied gemacht. Wir sind so dankbar für ihre Unterstützung und können sie nicht genug empfehlen!
Ich mag, dass man nur ein Werkzeug benötigt, um alle Social-Media-Kanäle zu verwalten. Dieses Programm ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Das Personal ist immer hilfsbereit und reagiert schnell, wenn ein Problem auftritt, aber es wird seltener.
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
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