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Ihre Software ist vielseitig. Wir verwenden sie als unsere CAD-Software, auf den mobilen Datenterminals der Patrouille, für das Management von Aufzeichnungen und für das Gefängnis. Spillmans Anpassungsfähigkeit ist eine weitere Stärke. Viele Dinge wurden geändert, um unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie hat die Fähigkeit, die Informationen bereitzustellen, die benötigt werden, um einen Bericht für fast alles zu erstellen. Ihr Kundensupport ist ebenfalls hilfreich.

Unsere Agentur ging im Juni 2014 live. Obwohl wir erst seit kurzer Zeit dabei sind, bin ich mit dem System äußerst zufrieden. Wir haben mehr Möglichkeiten, Informationen/Statistiken zu melden und zu sammeln, als je zuvor. Die Möglichkeit, Vorfälle zu kartieren, um zu sehen, welche Brennpunkte mehr Aufmerksamkeit benötigen, ist sehr nützlich. Der Datenaustausch zwischen unseren lokalen Agenturen, die mit dem System verbunden sind, ist ein großer Vorteil.

Spillman ist ein sehr solides, zuverlässiges und benutzerfreundliches CAD-Programm. Ganz zu schweigen vom Kundenservice dieses Unternehmens, sie gehen über das hinaus, um sicherzustellen, dass ihre Kunden alles bekommen, was sie brauchen. Sie sind schnell darin, Antworten auf alle Fragen zu finden, die Sie haben könnten. Unsere Disponenten lieben dieses System, wir sind begeistert, derzeit voranzukommen und das System mehr zu nutzen, als wir es in der Vergangenheit getan haben. Die Benutzerkonferenz ist ein großartiger Ort, um mehr Informationen von anderen Agenturen und Spillman zu erhalten.