Der Kundensupport, den Mosaic bietet, ist einer der besten, die ich je erlebt habe. Alyssa war besonders eine immense Hilfe bei der ordnungsgemäßen Einrichtung und dem Start von Ravelin mit Mosaic. Sie hat sich immer Zeit für unsere Fragen genommen und stand mit gut erklärten Looms für alle schnellen Anfragen zur Verfügung, die wir möglicherweise hatten. Die Analysen/Einblicke, die Mosaic bietet, sind ebenfalls sehr nützlich. Die Vorlagen, die Sie bereitstellen, sind für uns sehr nützlich, um unsere KPIs zu analysieren. Auch wenn ich erst herausfinden musste, wie man sich im Portal bewegt, wird es ziemlich benutzerfreundlich. Ich kann es kaum erwarten, Mosaic Masters auszuprobieren - ich denke, das Zusammenstellen dieses Schulungsmaterials ist eine großartige Idee! Es gibt den Kunden etwas, worauf sie bei Fragen zurückgreifen können, und ermöglicht es ihnen, sich besser mit der Plattform vertraut zu machen.

Using Mosaic reduced me so many hours of technical work and increase the time spend on company planning strategy

The team matches the tech. The team at Mosaic has deep experience and understands the problems we're trying to solve. The technology has exceeded expectations and the speed of new feature development is unparalleled.