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Merren

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28 Bewertungen
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  • 3 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2001
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Jeetesh H.
JH
Jeetesh H.
Sales Compensation System
03/15/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Automatisiertes CX-Dashboard - Zeit- und Arbeitsersparnis

Das gesamte Setup, von der Anmeldung bis zum Zugriff auf das Dashboard, war einfach. Zusätzlich haben wir viel Zeit und Mühe gespart, nachdem wir Merren verwendet haben. Wir konnten die CX-Dashboards automatisieren. Unsere Führungskräfte können nun jederzeit problemlos Dashboard-Einblicke sehen. Wir konnten auch alle Echtzeit-Kundeneinblicke abrufen.
Shubham S.
SS
Shubham S.
03/14/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Kundeninformationen leicht gemacht

Ich möchte den besten Aspekt der Nutzung von Merren erwähnen: >> Merren bietet die Einfachheit, Umfragen über verschiedene Kanäle bereitzustellen. Soziale Medienplattformen, E-Mails und Chatbots. >> Aufgrund seines Multikanal-Ansatzes können wir umfassende Kundeninformationen sammeln.
Sameer S.
SS
Sameer S.
03/12/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Einfachste Möglichkeit, WhatsApp-Umfragen zu erstellen

Der Anmeldeprozess bei Merren war unkompliziert. Alles auf dem Dashboard ist leicht zu verstehen und zu erreichen. Die Software gab unserem Team die Möglichkeit, schnell Whatsapp-Umfragen zu erstellen. Dieses Verfahren erhöhte unsere Antwortrate erheblich. In der Zwischenzeit waren die Engagement-Raten höher als gewöhnlich.

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HQ Location:
Austin

Social

@MerrenIO

What is Merren?

Merren is a multichannel survey and CX platform that helps users collect customer feedback via multiple channels like WhatsApp, Facebook Messenger, Dynamic Emails, Chatbot, etc. With multichannel survey deployment, built-in rewards platform, global panel of 35M+ customers, real-time data analytics and AI powered insights, Merren is the blazing fast customer data to insights platform.

Details

Gründungsjahr
2001
Website
merren.io