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MeltingSpot

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Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
2021

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MeltingSpot Reviews

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Xavier S.
XS
Xavier S.
Directeur Performance Financière | 🥇 La solution MÉTIER dédiée au pilotage de la performance financière et extra-financière (EPM) qui vous rend réellement AUTONOME. ✌️
10/17/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Melting Spot, eine schöne Plattform (weiter zu verfeinern) für die Belebung einer Kunden-Community!

Eine einfach zu verstehende, ergonomische und relativ vollständige Plattform. Ihr Interesse liegt in den internen Maßnahmen, die umgesetzt werden müssen, insbesondere aus organisatorischer Sicht, wie die Erstellung von Inhalten und die Planung einer angemessenen Animation. Außerdem ist das Projektteam dynamisch, aufmerksam und verfügbar, um uns zu beraten und zu motivieren!
Anders R.
AR
Anders R.
10/14/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Eine Gemeinschaft läuft in kürzester Zeit!

Nach der Bewertung mehrerer Community-Plattformen war es die Benutzerfreundlichkeit, die uns zu Meltingspot führte. Was auf den ersten Blick wie eine einfache Plattform erscheinen mag, erfüllt in der Tat mehr als die Anforderungen, die wir an sie stellten - und die Einfachheit resultiert aus einem gut gestalteten Produkt. Das Forum war sofort einsatzbereit, und wir konnten von einer komplexen Zoom-Integration mit LMS zu einem einfach zu verwaltenden Live-Setup mit Meltingspot wechseln. Wir arbeiten jetzt auf einer "mehr als täglichen" Basis mit Meltingspot. Wir konnten die Community dank ihrer schönen Einbettungsfunktion problemlos in unser Produkt integrieren, und mit der kürzlich entwickelten API können wir auch den Login für unsere Nutzer reibungslos gestalten. Die Organisation hört zu und nimmt einen als Kunden ernst, was das Gefühl einer Partnerschaft verstärkt. Dies war für uns ebenfalls besonders wichtig. Für uns, in unserer Phase einer gebrandeten Kunden-Community, war Meltingspot genau das Richtige.
Anais A.
AA
Anais A.
Lead Customer Success Manager chez OOTI
10/09/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Eine einfache, effektive und interaktive Software, um Ihre Benutzer zu schulen!

Die Vielfalt der zu veröffentlichenden Inhalte, die Einfachheit der Benutzeroberfläche, die Verfügbarkeit der Teams und die Innovationen.

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HQ Location:
Paris , FR

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@MeltingSpot_EU

What is MeltingSpot?

MeltingSpot is an in-product Customer Education Platform. We help SaaS companies accelerate customer onboarding and product adoption. At low CS effort. MeltingSpot provides a comprehensive toolkit to engage customers with forums, webinars, tutorials, online courses, and more – right inside your product. Bring all your educational content in an Academy or a Customer Community, and help your customers onboard and navigate your product seamlessly. Stop generic customer education and start delivering the right content to the right user at the right moment. Unleash the power of digital Customer Success: activate customers 3x faster, cut support tickets by 50% and drive additional revenues.

Details

Gründungsjahr
2021