Löst das 'Tier 1' One-to-Many Q&A-Skalierungsproblem. Mit Hunderten von Menschen, die ankommen und alle die gleichen Fragen haben, glänzt MeBeBot als 24/7/multi-country natürlicher Sprach-Q&A-Dienst. Mit Tausenden von vorab gefüllten Fragen können HR-Teams die Standardantworten schreiben und bearbeiten, während die Antworten erstellt werden.

Welcher bessere Weg, eine Kultur der Selbstbedienung, Autonomie und Ermächtigung zu stärken, als den Mitarbeitern weltweit rund um die Uhr Informationen zu Personalwesen, Informationstechnologie, Gehaltsabrechnung und Einrichtungen zur Verfügung zu stellen. Das ist es, was der MeBeBot Intelligent Assistant tut. Mit einem einfachen, unkomplizierten Implementierungsprozess wurde MeBeBot schnell eingesetzt. Mithilfe natürlicher Sprache können Mitarbeiter Fragen stellen und in Echtzeit regionsspezifische Antworten erhalten, während sich Mitarbeiter aus den Bereichen Personalwesen, IT, Gehaltsabrechnung und Einrichtungen auf wertschöpfendere Initiativen konzentrieren können.

Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter: Als Slack-Integration ist es ein zentraler Ort, an dem Tier-1-Fragen beantwortet werden. Zeitersparnis für das People-Team: Vor MeBeBot haben wir etwa 400 Fragen pro Monat beantwortet, die sich auf Tier-1- oder Tier-2-Anfragen bezogen. Wir schätzen, dass durch die Nutzung von MeBeBot mindestens 10 Stunden pro Monat eingespart werden, was unserem Team ermöglicht, Zeit für andere wichtige Projekte zu verwenden.