MeBeBot is a great tool for our large HR department. Our company has over 11,000 employees, which keeps our people partners and other HR staff busy. MeBeBot has provided a quick, easy tool to help lighten the workload by providing basic answers to commonly asked questions.

Einige der hilfreichsten Aspekte von MeBeBot: - Zugänglichkeit auf jedem Gerät, überall und jederzeit. - Zielgerichtete Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern. - Hinzugefügte Effizienz für den Arbeitstag aller. - Maßgeschneiderte personalisierte Erfahrung für Ihre Organisation. - Kundensupport. - Schnelle Implementierung.

In meiner Arbeit bei Care.com haben wir gesehen, dass der Start des KI-Mitarbeitererfahrungsassistenten MeBeBot die Mitarbeitererfahrung verbessert hat. Mitarbeiter können automatisierte Echtzeitantworten erhalten, die spezifisch für ihren Standort sind – was ihnen Zeit spart, verschiedene Ressourcen zu durchsuchen, um eine Antwort zu finden. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, Feedback zur Qualität der Antwort zu geben, und die Plattform kann ohne menschliches Eingreifen lernen, um Mitarbeiter besser zu unterstützen – menschzentriertes Design zu automatisieren. Die Teams für Einrichtungen, IT und HR konnten den Lärm reduzieren und gezielte Kommunikation an ihre Mitarbeiter innerhalb von Slack zentralisieren. Darüber hinaus bot MeBeBot den Abteilungen für Einrichtungen, IT und HR die Möglichkeit, als ein Team zusammenzukommen, um die Mitarbeitererfahrung auf eine Weise zu unterstützen, die wir zuvor nicht konnten. Im Backend liefert MeBeBot Datensignale an unsere Support-Teams, sodass sie leicht erkennen können, was den Mitarbeitern am meisten am Herzen liegt, und in Echtzeit Anpassungen vornehmen können, um ihr Feedback in die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung einzubeziehen. MeBeBot arbeitet in Echtzeit, um mehr über die Mitarbeiterpopulation zu erfahren und die Daten bereitzustellen, die benötigt werden, um fundierte, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Wir nehmen das Rätselraten aus der Gleichung. Wir können auch maßgeschneiderte Kommunikation erstellen, die direkt an das Publikum gesendet werden kann, das sie benötigt, wenn es am wichtigsten ist, in Slack, wo unsere Mitarbeiter am meisten kommunizieren. MeBeBot war auch einfach zu starten, da es mit bereits beantworteten häufigen Fragen vorinstalliert war. Wir konnten Antworten leicht anpassen, um sie mit der Care.com-Kultur in Einklang zu bringen. MeBeBot bietet auch einen Kundenkontakt, um sicherzustellen, dass wir die volle Funktionalität des Tools nutzen und eventuelle Probleme schnell angehen.