OnBrand24 hat inländische, 24/7 ausgelagerte Telemarketing-, Telesales-, eingehende Bestellabwicklung, Helpdesk-, ausgehende B2B-Lead-Generierung und Terminvereinbarung geliefert.
Wir entwerfen, starten, betreiben und transformieren Geschäftsprozesse von Callcentern, um Kosten zu senken, Risiken zu mindern und die Leistung zu verbessern. Unsere BPO-Contact-Center-Dienstleistungen und -Lösungen schaffen Wert, indem sie das Kundenerlebnis verbessern, die Effizienz steigern und Kosten senken. Unser umfassendes Portfolio an Business-Process-Outsourcing-Dienstleistungen umfasst alle Kundenkontaktpunkte, einschließlich eingehender und ausgehender Callcenter-Lösungen, digitaler Kundensupport, Informationstechnologie, KI-gestützte Automatisierung, Analytik, CX-Strategie und professionelle Dienstleistungen. Ob Sie Dienstleistungen zur Umsatzsteigerung, Kundenbetreuung, technischen Support oder Forderungseinzug benötigen, wir können Ihre Kunden dort treffen, wo sie sind - über alle Kanäle hinweg während des gesamten Kundenlebenszyklus. Erfahren Sie mehr über unser Angebot an CX-BPO-Dienstleistungen und unsere Branchenerfahrung.