It gives us so many possibilities, makes our work easier and allows us to do things much faster. Marvin has allowed us to get to very deep analyses in a short time and yet it has made the information analysis process shorter. It allows us to document everything we have on research and allows all the collaborators in our company to access user experience information easily.
Marvin provides everything from note-taking to a repository. The transcription is far better than I have ever encountered with other research tools. It makes the process so much easier and especially helpful if you are a small team and need to democratize. The ability to upload data (videos, texts), have videos automatically transcribed (extremely accurately), tag, analyze, and even make highlight reels of videos. It's so awesome!
Mein am wenigsten geliebter Teil meiner Arbeit ist das erneute Ansehen von Nutzerinterviews, um Notizen zu machen und Erkenntnisse zu kennzeichnen. Marvin macht diesen Prozess im Grunde überflüssig.
Wenn man seine Nutzerinterviews über Marvin durchführt, macht es Notizen für einen (und ermöglicht es auch, während des Interviews zeitgestempelte Notizen zu machen). Wenn man es vorzieht, seine Interviewaufzeichnungen später zu importieren, generiert es ein Transkript und eine Zusammenfassung. Es kann auch Erkenntnisse für einen kennzeichnen (und die Kennzeichnungsetiketten sind verschachtelt!!, was ich liebe).
Ich arbeite in einem sehr spezialisierten Bereich, daher bin ich es gewohnt, viel benutzerdefiniertes Fachjargon manuell in KI-Transkriptgeneratoren einzugeben. Ich war erstaunt, wie genau Marvins Transkript war, ohne dass ich ihm irgendeinen Kontext oder Fachjargon zur Verfügung gestellt habe. Die Zusammenfassung, die es bietet, ist ebenfalls super detailliert und genau.
In Kombination mit der Möglichkeit, Marvin Fragen zu stellen - zum Beispiel, was der Nutzer über ein bestimmtes Feature gesagt hat - wird es unglaublich einfach, sowohl eine allgemeine Analyse einer Forschungssitzung durchzuführen als auch spezifische Informationen herauszuziehen, nach denen man sucht.
Es hat auch einige großartige Funktionen zum Schutz von PII und zur tieferen Analyse.
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