Ich nutze Lusha, um Kontaktdaten von Kunden zu erhalten und zu verifizieren. Ich schätze es sehr, dass Lusha eine klare Aufschlüsselung bietet, welche Mitarbeiter in welchem Unternehmen tätig sind und wie deren E-Mail beziehungsweise Telefonnummer ist. Besonders gefällt mir, dass Lusha als Browser-Erweiterung verfügbar ist, was die Nutzung deutlich vereinfacht und enorm viel Zeit spart. Dadurch habe ich mehr Zeit, mich um die Kunden zu kümmern, ohne auf verschiedenen Seiten und in Datenbanken nach den richtigen Ansprechpartnern suchen zu müssen. Die anfängliche Einrichtung von Lusha war relativ einfach.

Was mir an Lusha gefallen hat, ist, dass es eine einfache Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung hat. Im Vergleich zu Apollo und Zoom Info finde ich Lusha viel einfacher zu bedienen, bis zu dem Punkt, dass selbst ein Neuling im Team oder ein Frischling es schnell verstehen kann, während Apollo und Zoominfo immer noch komplexer erscheinen. Was die Preisgestaltung und die Gesamtleistung angeht, kann ich sagen, dass Lusha zu seinem Preis recht erschwinglich ist. Als wir die Lizenzpreise mit Apollo und Zoom Info verglichen haben, hat Lusha für uns gut funktioniert. Wir haben Lusha früher, vor etwa 2 Jahren, genutzt, besonders als das Vertriebsteam mehr erfolgreichen Kontakt mit besseren Daten, Absichten und richtigen Signalen wollte. Zu diesem Zeitpunkt begann das Vertriebsteam, Lusha aktiver zu nutzen. Später, als das Team größer wurde, hatten wir das Gefühl, dass die in Lusha verfügbaren Daten im Vergleich zu Apollo und Zoom Info etwas weniger waren, sodass die Organisation zu Zoom Info und Apollo wechseln musste. Jetzt nutzt die Hälfte des Teams Zoominfo wegen seiner KI-Intelligenzfunktionen. Wir verwenden im Allgemeinen die Tech-Stack-Funktion, die unser Pitch verfeinert, was wir dem Interessenten sagen sollten und welche Software wir als Grundlage für unser Gespräch oder unseren Kundenanruf referenzieren sollten. Die KI-Absichtssignale durch künstliche Intelligenz helfen uns auch, aktuelle Einstellungen zu erkennen, Initiativen und das Organigramm-Feature hilft uns, die aktuelle Struktur der Mitarbeiter zu verstehen. Das gibt uns mehr Informationen, mit denen wir arbeiten können. Für Integrationen, als wir Lusha hatten, haben wir es mit Salesforce integriert. Der Vorteil zu dieser Zeit war, dass wir direkt in unserem Salesforce-Dashboard die Pipeline sehen konnten. Lusha verbindet sich mit CRMs wie Salesforce und HubSpot, und mit dieser Funktion haben wir sichergestellt, dass alle relevanten Kontakte erfasst werden. Wir konnten eine Liste in Lusha erstellen und diese Liste dann direkt in unser CRM (Salesforce) übertragen, um eine ordnungsgemäße Nachverfolgung und Pflege jedes einzelnen Datensatzes zu gewährleisten. Ein weiteres KI-Feature, das ich erwähnen möchte, ist, dass es bei der Erstellung von Automatisierungen hilft, mit Automatisierungen meine ich das Planen von E-Mails und das Verfolgen von Kampagnen für Support und Onboarding. Unsere Onboarding- und Team-Support-Erfahrung war gut, ziemlich effizient und hilfreich. Nach dem Erwerb von Lizenzen führten sie Onboarding-Sitzungen durch, halfen uns, das Produkt im Detail zu verstehen, und zeigten uns, wie wir die Software bestmöglich nutzen können, um den besten ROI daraus zu erzielen. Insgesamt war es ein großartiger Kauf für uns und half uns, gute Daten zu erhalten, und wir haben immer noch laufende Kundenbeziehungen daraus, die uns jeden Tag weiter wachsen lassen.

Der Grund, warum ich LUSHA gerne benutze, ist, dass ich meistens die benötigten Informationen erhalte.