Wir stießen auf LOGIQ, als wir nach einem einfachen und kostengünstigen Log-Aggregationstool suchten. Als wir es jedoch zu evaluieren begannen, stellten wir fest, dass es mehr als das tat, was wir wollten. Anfangs nutzten wir nur die Log-Suche und die Live-Log-Funktionen, aber bald begannen wir, mit anderen hilfreichen Funktionen zu experimentieren. Zum Beispiel ermöglichte uns Log2Metric, interessante Einblicke aus unseren Logs zu gewinnen und eine Visualisierung davon auf dem Dashboard zu erstellen. Auch die Echtzeit-Benachrichtigung war nützlich, als wir E-Mail-Benachrichtigungen auslösen wollten, falls bestimmte Logs generiert wurden. Sie haben auch ein fantastisches Support-Team, das schnell bei der Lösung von Problemen ist und immer offen für Feedback.

Wir sind ein KI/ML-Unternehmen, das Kameras für Bildanalyse und -erkennung einsetzt. Ich habe LOGIQ.AI verwendet, um eine Implementierung einer COVID-Testkit-Montagelinie zu überwachen, die wir für einen Pharmakunden durchgeführt hatten. Wir hatten 6 Fertigungslinien mit 5 Barcode-Druckern und 5 Kameras in jeder Linie, die das COVID-Kit beim Durchlaufen der Pipeline scannten, um Verpackungsprobleme wie fehlende Barcodes, fehlende COVID-Testkit-Komponenten usw. zu erkennen. Alle Kameras und Drucker sind über ein WiFi-Netzwerk verbunden, und wir hatten Herausforderungen mit WiFi-Signalunterbrechungen und Problemen, zu wissen, wann eine unserer Kameras nicht funktionierte. Es gab zahlreiche Dinge zu überwachen, einschließlich der Netzwerkreichweite, der Kamera und des mit der Kamera verbundenen Mikro-PCs, der Speicher- und Festplattenspeicherprobleme haben könnte. Außerdem würde auf einer Linie, wenn eine der 5 Kameras oder 5 Drucker auf Probleme stieß, die gesamte Linie zum Stillstand kommen. Echtzeitwarnungen von LOGIQ.AI halfen uns, das problematische Gerät schnell zu identifizieren und die Linie schnell wieder in Betrieb zu nehmen. Dies war eine enorme Zeitersparnis für uns und verbesserte die Betriebszeit des Systems erheblich. Die Visualisierung der LOGIQ.AI-Plattform zur Verfolgung aller 30 Kameras und 30 Drucker war großartig. Wir haben sie auf großen Bildschirmen in der gesamten Produktion aufgestellt, und sie waren bei den Bedienern ein großer Erfolg, da sie ihnen halfen, Zeit zu sparen und ihre täglichen Verpackungsziele zu erreichen. Wir nutzten das LOGIQ.AI SaaS und setzten Prometheus-Node-Collector auf jedem der Mikro-PCs ein, LOGIQ.AI unterstützt standardmäßig Prometheus-Node-Exporter. Wir arbeiteten auch mit dem LOGIQ.AI-Team zusammen, um die Netzwerkreichweite für jedes der Kamera-/Mikro-PC-Geräte mit ihrem Netzwerkreichweiten-Agenten einzurichten. Alle Telemetriedaten wurden mit einem lokalen Prometheus verbunden, das so konfiguriert war, dass es als Remote-Write-Ziel an LOGIQ.AI sendet. Wir richteten auch die Protokollsammlung in jedem dieser Knoten mit der Fluent-Bit-Integration von LOGIQ.AI ein. Ihre Prometheus-Kompatibilität ist großartig und alles funktionierte ohne Anpassungen. Wir konfigurierten auch Warnungen, um uns zu informieren, wann immer es ein Netzwerkreichweitenproblem gab. Die Warnungen wurden über Slack/E-Mail zugestellt. Es war einfach, diese zu konfigurieren, und LOGIQ.AI bietet dies standardmäßig an. Wir erstellten auch benutzerdefinierte Dashboards, die die CPU-/Speicher-/Festplattennutzung für jede der 30 Kameras anzeigen und Netzwerkausfälle im WiFi-Netzwerk erkennen konnten. Dies half uns, viel Zeit bei der Fehlersuche zu sparen, da es sehr langsam ist, sich bei jedem Mikro-PC anzumelden und nach Problemen zu suchen, da es 60 davon gab. Das LOGIQ.AI-Team ist großartig und sehr hilfsbereit bei der Übernahme jeglicher Onboarding-Hilfe, die ich benötigte. Außerdem sind sie immer auf Slack, sodass es sehr einfach ist, das Team bei Fragen oder Problemen zu erreichen.

Wir haben Sumologic seit einigen Jahren genutzt. Kürzlich, als unser Kapazitätsbedarf gestiegen ist, haben wir uns entschieden, nach einer kostengünstigeren Alternative zu suchen, die es uns ermöglicht, unser Wachstum zu fördern und unseren Speicher basierend auf unserem Zeitplan und unseren Bedürfnissen zu verwalten. LOGIQs Ansatz zum Log-Management passte sehr gut. Das Konzept "sende uns alles, filtere, was du wirklich analysieren möchtest, und sende nur diese Daten an deine nachgelagerten Anbieter" war sehr ansprechend. Es ermöglicht, alles zu erfassen, was aus Compliance-Sicht erforderlich ist, aber dennoch die Rechnungen von Sumologic/Splunk/Datadog (etc.) unter Kontrolle zu halten, indem nur das Notwendige für die Analyse gesendet wird. LOGIQ hat ein eigenes Abfragesystem, das für unsere Bedürfnisse ausreichend war. Darüber hinaus war das Team von LOGIQ außergewöhnlich offen für Feedback und beteiligt sich aktiv am Onboarding-Prozess, um alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um den Kunden zum Erfolg zu führen. Eines meiner Lieblingsdinge an diesem Team ist, dass sobald wir einen neuen Anwendungsfall entdecken oder ein neues Problem lösen - diese Informationen sofort zur Dokumentation hinzugefügt werden, damit alle aktuellen und zukünftigen Kunden davon profitieren können.