Es war eine anständige Idee, die Fähigkeit, Aufgaben basierend auf CRM-Aktivitäten zu automatisieren, wäre fantastisch gewesen, insbesondere die Einbeziehung von prädiktiver Lead-Bewertung und Verkaufsdaten wie der Zeit bis zum Abschluss. Bedauerlicherweise blieb es nichts weiter als eine Idee. Es funktionierte nie wie beworben, erhielt keine Verbesserungen, und die Umsetzung war weder nahtlos noch benutzerfreundlich für das Verkaufspersonal – die beabsichtigten Nutzer ihres Produkts.
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