LabiDesk
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
LabiDesk Reviews
PD
Peter Bachmann D.
WordPress | Hjemmesider | Webshops | SEO | Hastighedsoptimering | Sikkerhed | Design | mm.Großartige Helpdesk-Plattform
Ich bin zufrieden mit der Integrationsfähigkeit und Verfügbarkeit dieses Produkts. Ein großer Pluspunkt ist, dass es auf jeder Seite platziert werden kann, einschließlich meiner Helpdesk-Seite, in einem einzigen Copy-Paste-Schritt! Das Dashboard ist angenehm organisiert, was es mir leicht macht, Optionen zu finden, da sie darüber nachgedacht haben, was am besten für alle funktioniert, die sich entscheiden, es zu nutzen, nämlich so viele entscheidende Funktionen in nur einem Paket zu integrieren.
MC
Matt C.
Customer Support Specialist at Turismo RacingBeste Erfahrung aller Zeiten!
Es dauert etwa zwei Tage, um alles zu lernen, was man braucht, und es ist auch einfach zu unterrichten.
Der All-in-One-Shared-Posteingang ist die beste Lösung, um alle Gespräche zu zentralisieren und die Probleme der Kunden im Auge zu behalten.
Das Layout ist schön und intuitiv zu bedienen.
Ich empfehle es zu 100 %, wenn Sie ein kleines/mittleres Unternehmen haben, das die Informationen der Kunden im Auge behalten muss und verschiedene Vertriebskanäle hat.
CV
Coën V.
HEAD OF KEINBOCK.Neues Unterstützungs-Kind im Block
Labidesk hat alle Funktionen, die ein Support-Mitarbeiter benötigen würde. Als Ein-Mann-Show hilft es mir, die Kunden im Blick zu behalten, ohne den Verstand zu verlieren. Es hat alle Daten, die ich benötige, um meinen Support in Gang zu bringen. Ich mag auch, wie schön das Chat-Widget ist. Die Wissensdatenbank und das Mini-CRM tragen ebenfalls dazu bei, meinen Support zu verbessern.
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