- Es hat viele fortschrittliche Funktionen, die den Prozess der Überwachung und Analyse von Markenerwähnungen in sozialen Medien vereinfachen.
- Es hat Funktionen, um Echtzeiteinblicke in Markengespräche zu bieten.
- Ein weiteres wichtiges Merkmal, das mir am besten gefallen hat, ist, wie es detaillierte Berichte über Stimmungs- und Wettbewerbsanalysen liefert. Das Gesamtdashboard ist ebenfalls gut.
- Darüber hinaus bietet die Plattform exzellenten Kundensupport, mit einem sachkundigen Team, das bei Fragen oder Problemen zur Verfügung steht.
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