Das Beibehalten war eine großartige Ergänzung für unsere Organisation, da es uns die Möglichkeit gibt, Tickets unseren Customer Experience-Agenten problemlos zuzuweisen und der gesamten Abteilung Sichtbarkeit darüber zu geben, wer woran arbeitet.

Das Einbinden neuer Benutzer ist einfach und es ist eine einfache und benutzerfreundliche Schnittstelle.

Einfachheit, wenige Funktionen, die nur für notwendige Aspekte wachsen.