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Intercom, Inc.

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3,208 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 13 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
#1 in 7 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
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Product Fruits

123 Bewertungen

Produktbeschreibung

Produkt Fruits ermöglicht es Ihnen, INTERAKTIVE TOUREN, DURCHFÜHRUNGEN und TIPPS in Ihrer App hinzuzufügen, während Sie Ihren Nutzern die Möglichkeit geben, Ihnen ihr FEEDBACK zu senden. All dies ist in einem benutzerfreundlichen Editor möglich, es ist kein Programmieren erforderlich. Egal, ob Sie ein kleines, aber dynamisches Startup mit einer innovativen Anwendung sind oder ein großes Unternehmen, das komplexe Unternehmenslösungen anbietet - wir garantieren, dass Produkt Fruits Ihre Einnahmen dramatisch steigern und Kosten senken wird. Sie werden die Umwandlung von Nutzern der kostenlosen Testversion zu zahlenden Kunden erhöhen, die In-App-Verkäufe steigern, das Kundenengagement fördern und die Benutzererfahrung Ihrer Anwendung verbessern. Ihre Einnahmen steigen. Sie werden die Kosten für Onboarding und Kundenbetreuung reduzieren und gleichzeitig Ihre IT-Budgets schonen. Ihre Kosten sinken. Neue Nutzer werden Ihre App leichter navigieren können und die kostenlose Testversion nicht abbrechen, nur weil sie etwas nicht schnell genug verstanden haben. Aktuelle Nutzer werden zufriedener und glücklicher sein, da Sie sie über coole Updates informieren, Tipps und Tricks teilen, sie zu Webinaren einladen und ihr Feedback diskutieren. Der mit Produkt Fruits erstellte Inhalt kann von jedem leicht zu jeder Web-App hinzugefügt werden. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

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Intercom, Inc. Reviews

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Thainara P.
TP
Thainara P.
Customer Success Manager at CargoSnap | SaaS | B2B | Customer Experience
09/19/2024
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Sehr vollständig!

Ich liebe, dass Intercom ein weit integriertes System hat, um Granularität und Präzision zu bieten, wenn wir Kundenkommunikationsstrategien entwickeln. Ich kann sehr spezifisch sein, und es gibt viele Funktionen, aus denen ich wählen kann. Es ist mein täglicher Job, Intercom zu nutzen, und ich mag wirklich, wie einfach es ist, mit meinen Kunden in Kontakt zu treten. Unterstützung nicht nur über den Chat zu bieten, sondern auch in der Lage zu sein, Wissensdatenbankartikel zu verlinken, ist wirklich mächtig!
Maricel Ann  L.
ML
Maricel Ann L.
09/19/2024
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Anreizbasierte Bewertung
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Intercom Bewertung (Der Grund, warum unser Kunde glücklich ist)

Im Laufe der Jahre der Nutzung der Gegensprechanlage war sie sowohl für unseren Kunden als auch als Agent sehr benutzerfreundlich. In Bezug auf die Integration machte es alles noch reibungsloser, unsere Chats auf andere von uns verwendete Ticketing-Tools zu übertragen. Darüber hinaus haben wir das Gefühl, dass die einfache Bequemlichkeit und Zugänglichkeit irgendwie zu unseren zufriedenen Kunden beigetragen hat, da sie uns jederzeit problemlos erreichen können.
İ
İrem .
09/18/2024
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Benutzererfahrung

Das Beste daran ist: Wir listen unsere Kunden, die am längsten warten. Das ist sehr hilfreich für uns.

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HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@intercom

What is Intercom, Inc.?

Founded in 2011 and backed by leading venture capitalists, including Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners and Social Capital, Intercom is on a mission to make internet business personal.

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Gründungsjahr
2011