Intercom, Inc.
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- 13 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
#1 in 7 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
Intercom, Inc. Reviews
EB
Eric B.
Game Changer für unser Tech-Service-Team
Nicht nur ist Intercom großartig mit den Funktionen, die sie bieten, sondern sie zu aktivieren und zu nutzen ist super einfach. Sie haben wirklich großartige Hilfeartikel und Anleitungen, wie man die Software aufbaut und nutzt. Oftmals kann man einfach einsteigen, herumprobieren und die Dinge sehr schnell herausfinden, weil die Software so benutzerfreundlich ist. Der Fin AI-Agent hilft unserem Team, Fragen effizienter zu beantworten und uns dabei zu unterstützen, mehr Kunden mit weniger Personal zu betreuen. Von Fin AI über Tracker-Tickets bis hin zur Unterstützung in unserem Fehlerbehebungsprozess greift Intercom in viele verschiedene Bereiche unseres Geschäfts ein, um uns effizienter zu machen und Probleme schneller zu lösen.
RP
Riccardo P.
Als ein Startup in der frühen Phase, das auf seine Kunden achtet, war Intercom ein Wendepunkt.
Was ich an Intercom am meisten mag, ist die nahtlose Möglichkeit, es mit unserem Backend und all unseren Tools zu integrieren. Darüber hinaus hat die große Auswahl an Kanälen, die für die Kommunikation mit unseren Nutzern zur Verfügung stehen—sei es Live-Chat, E-Mail oder In-App-Messaging—die Kommunikation viel flexibler und effektiver gemacht.
DJ
Dan J.
Bestes Werkzeug zur Verwaltung von eingehenden Anfragen und Geschäftsentwicklung
Schnellere Reaktion auf Live-Anfragen und CS-Anfragen
About
What is Intercom, Inc.?
Founded in 2011 and backed by leading venture capitalists, including Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners and Social Capital, Intercom is on a mission to make internet business personal.
Details
Gründungsjahr
2011
Website
www.intercom.comAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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