Intercom, Inc.
3,208 Bewertungen
- 1 Profile
- 13 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
#1 in 7 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
Intercom, Inc. Reviews
JB
Jeff B.
Solides Produkt für Kundenservice und Messaging
Intercom hat ein komplettes Paket von Kundendienst-Tools, einschließlich Dokumentation (Wissensdatenbank), On-Site-Messaging, Ticketing, Site-Touren und anderen Benutzerakzeptanz-Tools. Die App selbst ist blitzschnell, was eine Freude ist, damit zu arbeiten. Das Wordpress-Plugin funktioniert einwandfrei: Wenn Sie eine Wordpress-Seite betreiben, werden Benutzerdaten automatisch mit dem Plugin synchronisiert. Ich schätze die Tatsache, dass das Tool nicht nach der Anzahl der Benutzer abgerechnet wird, sodass Sie bei einer großen Anzahl von kostenlosen Benutzern nicht belastet werden, es sei denn, Sie senden ihnen bestimmte Arten von Nachrichten. Der Kundenservice ist immer freundlich und kann mir in der Regel helfen, die Antwort zu finden. Ihr eigenes KI-Kundendienst-Tool ist im Allgemeinen gut und spart viel Zeit.
JH
Johnny H.
Effizient, zuverlässig.
Die automatische Zuweisung von Tickets und die Fähigkeit/Anpassung von Makros.
DP
Dante P.
Unglaublich intuitiv
Berichte sind sehr einfach zu erstellen, die Plattform ist einfach und wir haben einen großartigen Kundensupport über Intercom, sehr schnell.
About
What is Intercom, Inc.?
Founded in 2011 and backed by leading venture capitalists, including Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners and Social Capital, Intercom is on a mission to make internet business personal.
Details
Gründungsjahr
2011
Website
www.intercom.comAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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