Obwohl sie sich im selben Markt wie andere SaaS-Tools befinden, sind sie äußerst auf die Qualität des Service und Produkts fokussiert, das sie bieten. Nie habe ich mich für sie wie ein "kleiner Kunde" gefühlt: Ihr Team kümmert sich um meine Konten und die Bedürfnisse meiner Agentur, als wären es ihre eigenen Geschäfte. Sie sind die Besten auf dem Markt für Amazon Marketing Cloud-Berichterstattung und Insights: Sie verstehen nicht nur das Produkt wirklich, ihre Plattform bietet auch das beste Benutzererlebnis auf dem Markt. Unsere Kunden sind mit dem Layout zufrieden und finden es leicht verständlich. Ihre Dashboard-Lösung eliminiert die Notwendigkeit, ein Datenanalyseteam zu haben, da sie Sie durch die Implementierung führen, was es schnell und einfach macht, alle Ihre Konten einzurichten. Das DSP-Team ist wirklich engagiert und geht in Bezug auf den Service die Extrameile, während es äußerst sachkundig ist. Sie sind immer verfügbar und antworten schnell, sodass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Ich bin äußerst zufrieden mit der Intentwise-Software und dem Team, würde die Zusammenarbeit mit ihnen sehr empfehlen!

Wir begannen 2019 mit der Nutzung von Intentwise für unsere Amazon-Werbung. Wir waren nie die größten Ausgeber, aber es ist ein bedeutender Aufwand für uns, und selbst als Intentwise wuchs, gaben sie uns immer das Gefühl, dass unser Geschäft ihnen wichtig war. Wir hatten nicht die Ressourcen, um die Kampagnen intern zu führen und notwendige Optimierungen vorzunehmen, also übernahmen sie all das und trafen sich alle zwei Wochen mit uns. Ihr Team war immer sachkundig und vorbereitet und bot regelmäßig Vorschläge für Verbesserungen oder Tests an, um neue Optionen zu erkunden. Ich habe großen Respekt vor dem Intentwise-Team und schätze die Partnerschaft über die Jahre.

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