Ich liebe den super hilfreichen technischen Support. Ich bin kein Webentwickler, daher komme ich mit meiner Wordpress-Seite ziemlich leicht ins Stocken. Sie waren sehr geduldig mit mir und blieben manchmal über eine Stunde im Chat. Sie halfen mir, eine Seite wiederherzustellen, die ich versehentlich gelöscht hatte, was eine große Erleichterung war! Der Hosting-Preis für WP Launch ist auch großartig für einen Künstler wie mich, der ein begrenztes Budget hat. Meine Seite ist stabil und alle Probleme wurden sehr schnell mit PHP-Upgrades und dem Löschen von Cache-Dateien gelöst. Es war auch wirklich einfach, eine Staging-Seite einzurichten, um neue Funktionen zu testen, bevor sie live gehen.

Ich bin seit etwa acht Jahren bei InMotion Hosting und habe mich wirklich mit der Benutzeroberfläche vertraut gemacht, sodass ich mich ziemlich gut im System auskenne. Meistens ist der Service wirklich gut, und ich bekomme immer guten Kundensupport, wenn ich etwas brauche. Sie waren immer sehr konsistent mit ihrem Kundenservice und technischen Support, auch wenn sie einige Stunden gekürzt haben; ihr Chat-Support ist immer verfügbar, was ich schätze. Ich habe mich immer sehr wohl mit ihrem technischen Support gefühlt, da ich gut mit ihnen kommunizieren kann und sie meine Bedürfnisse verstehen. Sie bringen mir bei, wie ich meinen VPS-Server besser betreiben kann, und selbst wenn der erste Vorschlag nicht funktioniert, haben sie andere Techniker, die helfen können. Ihre Preise sind sehr wettbewerbsfähig, was ein Plus ist, da ich mein Geschäft mit einem Budget betreibe, und obwohl die Preise nach der Aktionsperiode steigen, bieten sie normalerweise Möglichkeiten, die Kosten niedrig zu halten. Außerdem, wann immer ich etwas wie Server-Spitzen erlebe, helfen sie, indem sie Dinge vorschlagen, die ich auf dem Server installieren oder ändern kann. Ich mag auch, dass die Einrichtung ziemlich unkompliziert ist; sobald ich eine Website gut zum Laufen gebracht habe, kann ich den Prozess für andere Websites mit ähnlichen Ergebnissen wiederholen.

Ich liebe den Kundenservice im Hintergrund von InMotion Hosting absolut. Es ist der beste, den ich je gesehen habe, und er hebt sie von allen großen Konkurrenten ab. Wann immer ich ein Problem mit meinen WordPress-Websites oder E-Mail-Problemen habe, sind sie immer da, um zu helfen. Auch wenn es manchmal eine kleine Wartezeit für den Service gibt, ist der Support so herausragend, dass ich es kaum als Problem sehe. Außerdem bin ich kein Programmierer, aber InMotion Hosting unterstützt mich konsequent beim Aufbau meiner eigenen Websites und hilft mir, Dinge zu bewältigen, die über meine Expertise hinausgehen. Sie besitzen auch Web Hosting Hub.