InMoment
314 Bewertungen
- 1 Profile
- 5 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2002
All Profiles
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment ist eine cloudbasierte Plattform zur Optimierung der Kundenerfahrung (CX), die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihren Kunden zuzuhören und mit ihnen zu interagieren, um Geschäftsergebnisse durch bessere Erlebnisse zu verbessern.
InMoment Text Analytics
Sentimentanalyse und automatische Kategorisierung basierend auf den wichtigen Aspekten Ihrer Branche. Millionen von Wootric-Umfrageantworten trainieren unsere proprietären Algorithmen vor, und ein „Human in the Loop“-Team überprüft die Ergebnisse, damit Sie qualitativ hochwertige Einblicke erhalten.
InMoment Reviews
BW
Beth W.
Einfache Werkzeuge. Unterstützendes visionäres Personal.
InMoment ist eine benutzerfreundliche Plattform. Unterstützendes Personal ist bei Bedarf sehr reaktionsschnell. Ich war immer zufrieden mit der InMoment Experience Improvement Plattform.
GS
Gagandeep S.
Customer Service RepresentativeHelp to understand the customers behavior and track their feedbacks for better relationships
The best part is helping the vendors/ business to capture the feedback of their customers. Their integration with CAR+ as once rental closed it automatically shoots emails to customers for feedback which eventually improves the customer relationship.
KH
Kate H.
Good price, good analytics, but slow moving
The analytics toolkit is great, especially the automated analysis of open-ended feedback. Their capabilities are pretty far-reaching. The price is fair, and account managers are generally pretty awesome.
About
Details
Gründungsjahr
2002
Website
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