UsefulFeedback!, eine On-Demand-Softwarelösung für Kundenbeschwerden und Feedback-Management von iCaseworkTM, ist speziell dafür konzipiert, Beschwerden und Feedback im gesamten Unternehmensnetzwerk zu erfassen, zu verwalten und darüber zu berichten. Unsere breite Palette an branchenspezifischen Vorlagen ermöglicht es Ihrer Organisation, Vorschriften einzuhalten, Servicelevel zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren.
HRCasework ist eine HR-Fallmanagementlösung, die es Mitarbeitern und Managern ermöglicht, alle Arten von HR-Anfragen zu erfassen und zu verwalten, von allgemeinen Anfragen bis hin zu Anträgen auf Ruhestand. Zu den Funktionen gehören Genehmigungen durch Vorgesetzte, die Speicherung zugehöriger Dokumente, Notizen und Fallkontakte an einem Ort.