Schmerzlose Einrichtung (ich habe mich für die Cloud-Hosting-Option entschieden) und sobald die Integrationen eingerichtet und in Betrieb sind (was ein wenig Versuch und Irrtum erfordert), hat man eine äußerst leistungsstarke Plattform für die Dokumentation des Teams. Wir nutzen dies fast täglich und haben nun einige Links von unserem PSA erstellt, die direkt auf Hudu-Artikel oder -Ordner verweisen.

Die Anpassungsfähigkeit davon ist perfekt für IT-Techniker. Die Tatsache, dass die Asset-Layouts nach Belieben erstellt werden können, mit Optionen für Rich-Text-Format usw., bedeutet, dass es sehr integrationsfreundlich ist! Wir verwenden es als tägliches Werkzeug für die Kundendokumentation und es funktioniert mühelos!

Ich entdeckte Hudu über Reddit, da alle gut darüber sprachen, entschied ich mich, es auszuprobieren, installiert vor Ort auf dem Firmenserver, es kann alle Anmeldedaten verwalten, die Wissensdatenbank, das Rack-Design und vieles mehr. Wenn ich es früher entdeckt hätte, hätte ich es definitiv gekauft. Die Installation war wirklich einfach dank der Anleitung auf ihrer Website und es ist für uns zu einer täglichen Unterstützung für viele Aufgaben geworden. In letzter Zeit (einige Monate) hat sich die App für iOS (ich habe kein Android, daher kann ich nichts darüber sagen) auch stark verbessert und hält endlich die Sitzung offen, ohne sich jedes Mal neu anmelden zu müssen, wenn sie geöffnet wird.