Guru macht es einfach, qualitativ hochwertige Wissenskarten schnell zu finden, es ist sehr benutzerfreundlich, einfach, bestehende Informationen zu aktualisieren, nahtlos, neue Karten zu erstellen, und seine SEO-Fähigkeiten innerhalb unserer Organisation sind großartig. Unser Wissensteam hat unsere Wissensdatenbank mühelos eingerichtet und ermöglicht es uns, bestehende Karten zu überprüfen und neue zu erstellen. Ich bin seit fast 3 Jahren ein täglicher Nutzer dieses wunderbaren Programms. Es ermöglicht mir und unserem gesamten Kundensupport-Team, unseren Kunden in einem wachsenden Fotografie-Softwareunternehmen eine bessere, persönlichere und qualitativ hochwertige Betreuung zu bieten.

Guru hat einen phänomenalen Integrationsbereich für alle Werkzeuge meines Teams. Mit einem Klick können sie mühelos alle Antworten auf ihre Fragen erhalten, unabhängig davon, wo sie sich in den Prozessen befinden. Außerdem ist es so einfach, Sammlungen nach Teams zu segmentieren, sicherzustellen, dass Informationen überprüft und aktualisiert werden, und alle relevanten Analysen auf einen Blick für Benutzergruppen zu sehen.

Guru is what my company uses as a knowledge base and it works really well. The cards are interactive and user friendly, and they can be stored in folders and classified in many different ways.