Die Berichterstattung ist erstklassig. Die Möglichkeit, detaillierte Berichte über Ihre Kampagne zu sehen, ist entscheidend für die Nutzung einer Plattform wie dieser.

Die E-Mail-Nachfasskampagnen, die Bewertungen von Kunden anfordern, tragen wirklich dazu bei, die Antwortrate zu erhöhen. Es ist schön, dass man Hunderte von Kunden zum System hinzufügen kann, aber nur an wenige pro Tag E-Mails sendet, damit man nicht auf einmal eine Menge Bewertungen erhält – was für die Verzeichnisse wie Spam oder gefälschte Bewertungen aussehen würde.

Unternehmen benötigen aus zwei Hauptgründen einen Bewertungsprozess: Erstens, um Kontrollen und Ausgleiche im eigenen Unternehmen zu haben, zweitens, um Kunden die Möglichkeit zu geben, sich direkt an das Unternehmen zu wenden, anstatt online, was auch den Online-Ruf schützt. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass Suchmaschinen die Testimonial-Seiten oder den Code erkennen können, was die SEO-Metriken verbessert.