Gaviti erreicht mehr Kunden, als wir an einem Tag erreichen können. Es hat die Arbeitsstunden reduziert, die für Anrufe bei Kunden wegen überfälliger Rechnungen benötigt werden. Es bringt den Kunden zu uns. Wir haben die Inkassovorgänge bereits um 58 % reduziert!

Gaviti hat es viel einfacher gemacht, unseren AR-Inkassoprozess zu verwalten, indem es Erinnerungen an unsere Kunden sendet, und es ist praktisch, eine Altersanalyse und Rechnungsduplikate abzurufen, wenn sie alle an einem Ort sind. Wir nutzen das Tool täglich, um die Fragen der Kunden zu beantworten. Die Implementierung war ein Kinderspiel und ging schneller als erwartet, ebenso wie die Integration mit unserem ERP-System. Wir hatten sehr wenige Probleme, aber wenn wir sie brauchten, antwortet der Kundensupport schnell.

I like the ability to send out a monthy email to customers that provides details on what is due that month. The customer edit screen is easy to move around.