Wir erhalten eine gute Perspektive auf die Meinung der Kunden über unser Produkt, Funktionen, Wachstumsbereiche und vieles mehr.

I like the reports that show where your company stands among other companies. The interface is also well designed.

G2 macht es uns so einfach, unvoreingenommenes Feedback über unsere Organisation zu sammeln. Neben dem Sammeln erstaunlicher Abzeichen schätze ich besonders die Backend-Ansicht darüber, was eine Vielzahl von Kunden/Nutzern über unsere Funktionssets denkt, und einen tiefen Einblick, wie wir im Vergleich zu unseren Wettbewerbern abschneiden. Wir erstellen einen vierteljährlichen Bericht über diese Daten, um nah an diesen Daten zu bleiben. Ich mag es auch, sehen zu können, welche Interessenten unser Unternehmen untersuchen, damit wir sie proaktiv ansprechen können. Die Bewertungen sind leicht zu sammeln, die Abzeichen sind leicht zu implementieren und die Daten sind leicht zu konsumieren. Was gibt es da nicht zu lieben!? Unsere Account-Manager sind auch sehr hilfsbereit - da, wenn wir sie brauchen!