Eines, das ich an Futr liebe, ist, dass es sehr einfach ist, Chatbot-Automatisierung zu erstellen und die Fähigkeit, sich mit anderen Plattformen zu integrieren, was sehr hilfreich ist, wenn man viele Daten verwendet. Andere Programme sind sehr schwer oder komplex zu konfigurieren, sodass sich Futr davon unterscheiden kann.

Futr hat uns wirklich geholfen, die Fragen unserer Kunden auf eine natürliche und menschliche Weise zu beantworten - wir haben dem Chatbot eine Persönlichkeit gegeben und alle Antworten an unseren Tonfall angepasst. Wir lieben es absolut, wie er aus allen gestellten Fragen lernt und uns wirklich hilft, sicherzustellen, dass wir diese Antworten auf eine zugängliche und kundenorientierte Weise haben. Die Unterstützung, die wir von Alice und dem Team bei Futr seit dem Moment, in dem wir unseren Chatbot eingerichtet haben, erhalten haben, war brillant, wirklich großartige Tipps und Ratschläge von Experten zu bekommen, hat einen großen Unterschied gemacht.

Futr hat es unserer Organisation ermöglicht, neue Wege zu finden, mit unseren Kunden zu sprechen und ihnen zu helfen, aber auch die Tatsache, dass sie ein Unternehmen sind, das sich offensichtlich um ihre Kunden kümmert, sie wissen, was sie tun, und es ist im Allgemeinen großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten.