CRMdesk bietet seinen Kunden eine große Bandbreite an Funktionen, die eine Helpdesk-Software derzeit auf dem Markt bieten kann. Es verfügt über bestimmte Funktionen wie E-Mail-Überprüfung, Verwaltung und Überwachung, Ticketorganisation, Abfrageeingaben durch ausstehende Tickets und Integration mit Software, die CRMdesk ebenfalls näher an die Kunden heranführt. Außerdem bietet es die Möglichkeit, Grafiken und Ergebnisse der Ticketanfragen und gelösten Abfragen sowohl durch die Software als auch durch die Benutzer zu analysieren.

The UI is easy to use and customizable.

I like that the idea and organization is there. The layout is nice.