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Five9

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496 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 11 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.1
#1 in 1 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2001
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282
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Five9 Reviews

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Melody S.
MS
Melody S.
Workforce Management
03/09/2022
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartiger Kundenservice

Five9 verfügt über viele hilfreiche Funktionen zur Überwachung der Agentenleistung in einer Echtzeitumgebung, um sicherzustellen, dass das Serviceniveau eingehalten wird, sowie für Qualitätszwecke.
Earl F.
EF
Earl F.
IT Analyst, System Support
03/09/2022
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Unsere Agenten verwenden Five9 aus der Ferne über Citrix.

Die Gesprächsqualität ist sowohl für im Homeoffice als auch für vor Ort arbeitende Agenten gut.
Oliven Ryan A.
OA
Oliven Ryan A.
System Consultant – System Analyst & Program (Verizon Communications)
03/09/2022
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Mitarbeiterfreundlich

Benutzerfreundliche Softwareanwendungen. Und bietet Schulung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Und natürlich die Aktien, die sie ihren Mitarbeitern anbieten.

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1-800-553-8159
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Details

Gründungsjahr
2001
Eigentum
NASDAQ:FIVN