Leichtigkeit und Einfachheit der Nutzung. FirstUp ist einfach zu posten, zu interagieren und zu verwalten. Ihr Kundenerfolgsteam ist das beste, mit dem ich je gearbeitet habe. Sie treffen sich regelmäßig mit unserem Team, um einzuchecken und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus dem Produkt herausholen; sie organisieren Strategiegespräche, um sicherzustellen, dass Sie die Akzeptanz maximieren; und sie arrangieren Treffen mit den technischen Experten, um Automatisierung in die Plattform zu integrieren, sodass das Tool nahtlos in Ihren IT-Technologie-Stack integriert wird.

The deep segmentation and targeting of employee messaging available through Firstup maximizes productivity and the overall employee experience. Easy access to on demand analytics makes it easy for communicators to gauge the effectiveness of a variety of channels and message types. I also appreciate the many ways they work to create a strong user community and foster idea sharing.

Strong product; customer service; prioritization of always improving; listening to our product ideas and suggestions to hopefully take into consideration for ultimate customer satisfaction. IT response rate and action has been great too!