- Das Portal ist sehr benutzerfreundlich. - Der Kundensupport ist während der Arbeitszeiten sehr zuverlässig. - Berichte sind einfach zu exportieren.

Unübertroffener Kundenservice, intuitive und einfache Benutzeroberfläche.

Hauptsächlich der personalisierte Support und ihre Fähigkeit, uns zu helfen, das Tool auf einfache Weise zu verstehen. Ich habe einen Account Manager, den ich jederzeit kontaktieren kann, wenn ich ihn brauche, und das gibt mir ein sehr angenehmes Gefühl, weil ich weiß, dass ich bei jedem Problem einen direkten Kontakt habe, auf den ich zählen kann. Mein Account Manager ist sehr reaktionsschnell und ich schätze die Zeit, die sie mir widmet, sehr: Wenn ich Fragen zur Nutzung einer Funktionalität habe, antwortet sie mit einer ausführlichen Erklärung, mit allen Schritten, die ich unternehmen muss, um jedes Problem zu lösen, das ich habe. Was ich auch mag, ist, dass sie sogar Unterstützung in verschiedenen Sprachen bieten können, zum Beispiel Spanisch.