Die Entwicklung der 5G-Netzwerktechnologie bietet eine neue Einnahmequelle für die globale Wirtschaft, unabhängig von Sektor oder Branche. Netzwerk-Slicing ist der Hauptbestandteil dieser Entwicklung, da es Unternehmen ermöglicht, das wahre Potenzial der „alles verbunden“ Ära freizuschalten.
ETIYA Chatbot ist ein autonomes, Echtzeit-Messaging-Tool, das von KI unterstützt wird und nahtloses Kundenmanagement ermöglicht, kann problemlos in alle digitalen Kanäle implementiert werden.
Etiya Order Management bietet flexible, kataloggesteuerte Auftragserfassung, -zerlegung, -validierung, -verhandlung, -orchestrierung und -ausführung mit Gefährdungs-, Ausnahme- und Ausfallmanagement. Es konfiguriert und passt alle Kundeninteraktionsabläufe zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden flexibel an.
Etiya nutzt den Baustein der Zukunftstechnologie, auf künstlicher Intelligenz basierende Lösungen, und ermöglicht die Automatisierung zwischen Service- und Betriebsprozessen. Es ermöglicht Dienstanbietern, personalisierte Dienstleistungen und Angebote durch emotionale, kontextuelle Vorhersagen und Empfehlungsmechanismen anzubieten.
Für Unternehmen, die ihre digitalen Kundeninteraktionen erleichtern und bereichern möchten, ermöglicht Etiya Digital Interaction Management den Kundenservice- und Support-Teams, mit Kunden über ihre bevorzugten digitalen Kommunikationskanäle zu interagieren, mit effektivem Social Listening und proaktivem Kanalmanagement unter Verwendung von künstlichen Intelligenztechnologien über eine einzige Plattform.
Etiya Digital Business Platforms sind die schnelle Alternative. Sie können parallel zu umfassenden Transformationsprojekten implementiert werden, sodass Sie schnell zu 100% digital sein können — bereit, digitale Submarken zu starten, eine breite Palette neuer Inhalte und Dienstleistungen zu verkaufen, schnell neue Geschäftsmodelle auszuprobieren oder in neue Märkte einzutreten.