Seit ich eclincher seit zwei Jahren benutze, bin ich wirklich begeistert davon, wie benutzerfreundlich es ist, wie häufig neue Funktionen hinzugefügt werden und wie gut mein Account-Manager und das Support-Team mir helfen können. Die Funktionen, die ich am meisten nutze, sind Publishing, Smart Inbox und Reports. Ich habe sie immer als zuverlässig empfunden und sie werden mit neuen Versionen kontinuierlich besser. Sprout Social Time ist auch bemerkenswert gut darin, Benutzerfeedback in seine Updates und Verbesserungen zu integrieren. Ich nutze Sprout regelmäßig und verbringe dort täglich mindestens zwei Stunden, daher kann ich mich über die App wirklich nicht beschweren.

eclincher ist wesentlich für unseren Social-Media-Plan. Es ermöglicht uns, unsere Bemühungen auf die Dinge zu konzentrieren, die für unsere Marke am wichtigsten sind, und unseren Prozess zu optimieren. Mit Hilfe tieferer Analysen bietet es eine Möglichkeit, alle Aktivitäten kontinuierlich zu optimieren und proaktiver mit unserer Inhaltsstrategie zu sein. Die Tatsache, dass unser Unternehmen alles über eine einzige, benutzerfreundliche Schnittstelle erledigen kann, hat uns eine Menge Zeit gespart. Wir hätten nie gedacht, dass wir Zeit für Social-Media-Listening einplanen könnten. Darüber hinaus haben wir, da es von Brandwatch unterstützt wird, Zugang zu starken Analysen, die es uns ermöglichen, Trends und Gespräche rund um unsere Marke und die größere Branche zu analysieren, was uns ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus bieten sie den besten Kundenservice, den es gibt; rund um die Uhr Live-Chat-Unterstützung von informierten, freundlichen und hilfsbereiten Menschen ist unbezahlbar. eclincher ist jeden Cent wert!"

Einer der besten Aspekte von eclincher ist ihr Support! Die Plattform hat nicht viele Schnickschnack, aber sie sind immer schnell dabei, bei Problemen zu helfen.