ClientTrack wird mit benutzerfreundlichen Design-Tools geliefert, die es Ihnen ermöglichen, Ihre eigenen Workflows, Formulare, Abfragen, Logikregeln und Berechtigungsvoraussetzungen zu erstellen, sodass Sie eine Lösung entwickeln können, die maßgeschneidert auf Ihre einzigartigen Umstände ist, selbst wenn sich diese Umstände ändern und neue Elemente erfordern.
ClientInsight ist Eccovias Data-Warehouse- und Business-Intelligence-Plattform, die KI-gesteuerte Datenbereinigung und Datenqualitätsprüfung, Big-Data-Analyse, automatisches Fehlerfinden und Warnungen und mehr in eine Data-Warehouse-Umgebung bringt. Einige wichtige Funktionen umfassen: Data Warehouse: ClientInsight wurde entwickelt, um Gemeinschaften mit mehreren Datenquellen zu bedienen. Die erweiterbare Architektur von ClientInsight kann Datenquellen wie HMIS, elektronische Gesundheitsakten (EHR) und viele andere integrieren. Die ClientInsight-Plattform bietet eine End-to-End-Lösung für das Einlesen großer Datensätze, die Verarbeitung von Daten in einer anpassbaren Pipeline sowie die Deduplizierung und das Matching von Kunden innerhalb und über alle Quellsysteme hinweg. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen trennen persönlich identifizierbare Informationen (PII) in eine sicherere Datenbank, während de-identifizierte Daten im Data Warehouse gespeichert werden. Datenqualitätswarnungen und Berichte: ClientInsight hilft Ihnen, Datenqualitätsprobleme an dem Tag zu identifizieren, an dem sie zu einem Problem werden, nicht Monate später. Während der Dateneingabe führt das System Datenqualitätsprüfungen basierend auf den Exportspezifikationen der Datenquelle durch und scannt die Daten auf Verstöße. Wenn die Verletzungsrate einen vorbestimmten Schwellenwert überschreitet, wird die Eingabe gestoppt und das System sendet eine Warnung an die Systemadministratoren. Nach der Eingabe führt ClientInsight weiterhin Datenqualitätsscans durch, um zusätzliche Probleme zu identifizieren, und verwendet dabei statistische Analysen, künstliche Intelligenz und maschinelle Lerntechniken. Kundendeduplizierung: Sparen Sie sich Stunden an Aufwand mit der intelligenten, KI-gestützten Kundendeduplizierung von ClientInsight. Wenn Sie Kundendaten aus mehreren Quellen aggregieren, ist eines der größten Probleme duplizierte Kundendaten, die die administrative Belastung erhöhen und die Zahlen der Berichte verzerren. ClientInsight verwendet eine hochmoderne maschinelle Lernbibliothek, um dynamisches probabilistisches Matching durchzuführen und systematische Verzerrungen zu überwinden, sodass Sie das System trainieren können, die mühsamste Arbeit für Sie zu erledigen. Systemleistungsberichte: Beobachten Sie die Auswirkungen Ihrer Programme in Echtzeit. Die Systemleistungsberichte von ClientInsight ermöglichen es Ihnen, den Fortschritt und die Effektivität jedes Programms zu überprüfen. Sie können sehen, wie lange Kunden in jedem Programm eingeschrieben sind und messen, wie gut jedes Projekt abschneidet. Mit Echtzeitdaten ermöglichen Ihnen diese Berichte, Chancenbereiche zu erkennen und den Fortschritt zu beobachten, während er sich entfaltet. Mit der Kraft des Data-Warehousing, überlegener Datenanalysepotenziale mit integriertem Power BI und KI, um die zeitaufwändigste Arbeit der Datenqualität und der Datendeduplizierung zu bewältigen, können Sie sich in die beste Position bringen, um die in Ihren Daten verborgenen Muster wirklich zu erkennen. ClientInsight befähigt Sie, intelligente, datengesteuerte Strategien zu entwickeln, die Ihnen helfen können, von reaktiven zu prädiktiven Diensten überzugehen, gezielte Interventionen bereitzustellen, Ihre Zeit und Ressourcen effizienter zu nutzen und vor allem überlegene Ergebnisse für die Menschen zu erzielen, denen Sie dienen.