Dubb ermöglicht es mir, mit meinen Kunden im Detail über Video zu kommunizieren; Meine Kunden haben einen so vollen Terminkalender. Die Verbindung mit ihnen kann herausfordernd sein. Mit Dubb können sie meine Nachricht und/oder Details zu ihrer Bequemlichkeit jederzeit ansehen.

Bevor ich Dub verwendete, nutzte ich gelegentlich Loom, wenn ich potenzielle Kunden oder Kandidaten kontaktierte (ich bin sowohl Digitalmarketer als auch Recruiter). Während es nützlich war, war es begrenzt und nie auf mein Unternehmen gebrandet. Kurz nach dem Start von Dubb habe ich es dann ausprobiert und konnte beeindruckend aussehende Landingpages erstellen und Videos über LinkedIn Messenger sowie E-Mail an meine potenziellen Kunden senden. Das Beste daran, alles auf mich gebrandet und super schick und professionell aussehend. Das ist der erste Punkt, aber ich liebe auch den Kundenservice wirklich. Im Sommer 2020 wollten wir, dass die Videolink-Vorschau wie ein GIF im LinkedIn-Posteingang funktioniert. Ein Freund von mir (der Dubb auf meine Empfehlung hin zu nutzen begann) kontaktierte ihren Support, um zu fragen, ob sie das umsetzen könnten, und innerhalb einer Woche war es erledigt. Jetzt, 2 Jahre später, kann man eine Dubb-Video-URL über LinkedIn senden, und es wird automatisch als GIF angezeigt. Diese kleine Änderung hat unsere Klickrate erheblich erhöht, aber das Beste daran ist, dass sie tatsächlich auf unsere Anfrage reagiert und sofort das Update durchgeführt haben. Ich war wirklich beeindruckt, wie sehr sie auf ihre Kunden hören und wie schnell sie umsetzen. Es ist wirklich selten, ein Unternehmen zu sehen, das so reaktionsschnell auf seine Nutzerbasis ist, und das ist ein weiterer Grund, warum ich ein Dubb-Kunde fürs Leben sein werde.

Es ist leicht verständlich und anpassungsfähig für neue Benutzer.