Ich liebe es, dass man Videos oder Audios einbringen und transkribieren lassen kann. Das Tagging-System ermöglicht es, Beweise aus verschiedenen Nutzerinterviews zu sammeln und sie zusammen zu präsentieren. Was am beeindruckendsten ist, ist, wie sehr Dovetail ihre App und Funktionen in den letzten Jahren, in denen ich sie genutzt habe, entwickelt hat. Es ist auch intuitiv zu bedienen.

Dovetail ist mit Abstand mein liebstes und wichtigstes Recherche-Tool, das wir bei Geoforce verwenden, ich nutze es die ganze Zeit. Mein Lieblingsmerkmal ist wahrscheinlich die Möglichkeit, mit spezifischen Tags zu markieren und dann diese Tags zu verwenden, um Trends über mehrere Interviews hinweg sichtbar zu machen. Wir haben auch unsere Nutzer mit Personas ausgestattet, die es uns ermöglichen, Zitate basierend auf ihrer Rolle oder interner Mitarbeiter vs. externer Kunde zu filtern. Dovetail hat eine erstaunliche Arbeit geleistet, flexibel zu sein, sodass ich es anpassen und so einrichten kann, wie es am besten für unsere Kunden und für jedes Projekt funktioniert.

Ich liebe es, Dovetail mit meinen Studenten zu nutzen, um an Interviewtranskripten zu arbeiten, sie zu kodieren, Themen zu entwickeln, sie neu zu kodieren und dann Forschungsberichte zu schreiben.