Der Kundenservice! Elliot und Sarah waren äußerst reaktionsschnell auf all meine Fragen, und DemandWorks ist einer der wenigen Anbieter, auf die ich mich verlassen kann, um meine Kampagnen beim ersten Mal korrekt einzurichten. Außerdem gefällt mir ihr Online-Dashboard, das mir ermöglicht, alle meine Kampagnen-Einblicke und Berichte an einem Ort zu sehen.

Sie hatten ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten und antizipierten die nächsten Schritte in unserer Phase-2- und Drei-Einführung.

Ich wünschte, ich könnte solch einen Kundenservice und solch eine Zugänglichkeit bei meinen anderen Anbietern bekommen. Peter und Sarah (sowie die früheren Teams, mit denen ich zusammengearbeitet habe) könnten einen Kurs über Best Practices im Kundenmanagement geben. Ebenso wichtig ist die Flexibilität, sich über die Jahre hinweg auf einzigartige Zielgruppensegmente zu konzentrieren. Ich habe sie mit einigen ziemlich komplexen Programmen beauftragt, und sie haben mich immer mit minimalen Fehlern unterstützt. Es sind über 10 Jahre vergangen, und sie haben mir nie einen Grund gegeben, woanders zu suchen.