DataDome ist ein guter Freund für uns, weil es keiner Pflege bedarf, dieses Tool verwaltet sich selbst und ich muss nicht ständig darauf achten. Und wenn ich etwas konfigurieren muss, ist es immer einfach, dies im Dashboard zu tun, oder das Team von DataDome kann mir helfen, wenn ich es brauche. Es schützt unsere 35 Websites (E-Commerce und institutionell) mit ihren APIs.

Nach der anfänglichen Integration, die mit dem CDN ziemlich unkompliziert ist, ist Datadome einfach zu verwalten. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, um den Bot-Verkehr zu bewerten und Maßnahmen gegen identifizierten Verkehr zu ergreifen. Abgesehen vom Bot-Schutz ist ein weiterer hervorragender Anwendungsfall für Datadome die Bereitstellung einer automatisierten Web Application Firewall (WAF)-Funktion. Typischerweise erfordern WAFs eine manuelle Erstellung und Pflege von Regeln - mit Datadome überschneiden sich viele der von ihm erhobenen Verkehrsblockaden mit dem, was eine manuelle WAF-Regel gewesen wäre - und bieten somit eine einzigartige Fähigkeit im WAF-Bereich. Wir haben auch mit dem Produktteam von Datadome zusammengearbeitet, das Feedback einholt und neue Produkte vorstellt - ein kürzlich veröffentlichtes Feature, das auf Kundenfeedback basiert, war die Bereitstellung von mehr Einblicken in das Verhalten der 'Captcha'-Seite für Klassifizierungen, die unklar waren - dies ist jetzt ziemlich umfassend. Wir haben auch einen Anstieg bei neuen Produkteinführungen im vergangenen Jahr gesehen, einschließlich fortschrittlicherer Erkennungstechniken.

Die Qualität des Bot-Schutzes und das Verhältnis von Genauigkeit zu Preis waren für unseren Entscheidungsprozess am wichtigsten. Während der Integration hat uns die einfache Kommunikation mit dem DataDome-Team und die schnelle Reaktionszeit sehr geholfen, unsere Integrationsherausforderungen zu lösen. Das DataDome-Team war auch flexibel und kundenorientiert und hat Probleme zeitnah gelöst.