Was uns gefallen hat, ist die Kollaborationsfunktion, da dies bei den anderen Produkten fehlt. CRM Switch verfügt über eine Reihe von Tools, um sowohl Anforderungen zu erfassen als auch zu veranschaulichen, und es hat unseren Teams geholfen, Ergebnisse zu validieren und interne Abstimmung herzustellen.

Es gibt mehrere Dinge, die ich an CRM Switch am meisten mag: Zentralisierte Datenbank: Ich schätze, dass alle Kundeninformationen in einer zentralisierten Datenbank gespeichert sind, was es mir erleichtert, auf Kundendaten zuzugreifen und sie zu teilen. Automatisierte Datenaktualisierungen: CRM Switch hält Kundendaten auf dem neuesten Stand, was das Risiko von Ungenauigkeiten verringert und mir Zeit spart. Verbesserte Kundenkenntnisse: Mit einer zentralisierten Datenbank kann ich bessere Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben gewinnen, was mir hilft, meine Kunden effektiver zu bedienen.

Ich mag am meisten, dass die CRM Switch-Oberfläche äußerst benutzerfreundlich ist. Es war sehr einfach zu verstehen, zusätzlich zu dem Wissen über Content-Marketing, das ich hatte.