Das Hilfreichste an einem CRM-Bot ist der Prozess der Integration mit unserem Produkt. Es kann auch leicht in Anwendungen von Drittanbietern integriert werden. Es hilft, unsere Kundenprobleme einfach zu verwalten und zu beschleunigen.

Ich bin definitiv ein Fan des Strukturmusters, auf dem die Software basiert, und aufgrund dieses Designmusters können selbst die kniffligen Teile wie Datenanalyse oder Datenmanagement leicht gehandhabt werden. Die Reaktionszeit ist im Vergleich zu anderen ähnlichen Softwares ziemlich gering, und die Flexibilität, den Algorithmus zu modifizieren, fügt zusätzliche Pluspunkte hinzu.

CRM bot provides a good customer experience using conversational AI. The conversation is so natural that an inexperienced computer professional cannot decipher that machine is conversing with them. The conversation is also very adaptive.